Суть проблемы и ее разжевывание тут
Доступно только для пользователей
Т.е. не имея технической возможности Казахтелеком таки подключает пользователей.

- По пункту 14 Договора
Доступно только для пользователей
Т.е. Оператор не отказывает в предоставлении услуги.

- По пункту 16.4 Договора
Доступно только для пользователей

- По пункту 16.8 Договора
Доступно только для пользователей

Т.к.
18. Оператор несет ответственность за:

1) невыполнение своих обязательств в соответствии с условиями Договора и законодательством Республики Казахстан;
2) скорость и качество передачи данных до собственного узла передачи данных в соответствии с условиями тарифного плана, выбранного Абонентом.

Как можно наказать Оператора и какую компенсацию я могу получить?